Iberian-Partners.com – Liaison officer adalah profesi yang memiliki peran penting dalam berbagai kegiatan. Perannya dibutuhkan terutama dalam interaksi dan kolaborasi antara organisasi dengan pihak lainnya.
Pada dasarnya menjadi liaison officer membutuhkan beberapa skill salah satunya dalam hal kepemimpinan. Pasalnya, profesi ini nantinya akan sering berhadapan dengan berbagai situasi yang harus dikendalikan.
Maka dari itu, bagi orang awam penting untuk mengetahui tugas dan tanggung jawab liaison officer dalam event. Di sisi lain, perlu juga diketahui beberapa kriteria ketika kalian ingin menjadi seorang LO yang baik.
Pengertian, tugas, skill, kriteria dan keuntungan menjadi seorang liasion officer perlu dipahami. Agar nantinya, kalian dapat memperbanyak pengalaman melalui organisasi maupun beberapa kegiatan, lebih jelasnya simak pembasahan berikut.
Pengertian Liaison Officer
Liaison officer adalah sebuah profesi yang ditugaskan sebagai jembatan penghubung antara perusahaan satu dengan lainnya. LO juga dikenal dengna istilah naradamping di mana berperan dalam mengorganisasi kegiatan dalam event.
Walaupun bukan individu inti dari struktur organisasi, tetapi liaison officer mempunyai peran cukup menonjol. Pasalnya, suatu organisasi dinilai baik atau tidaknya tergantung dengan kemampuan dari profesi tersebut.
Selain menyambut tamu, tugas lain liaison officer adalah menanyakan keperluan maupun kebutuhan dari undangan atau narasumber. Nantinya mereka akan menyampaikan secara langsung kepada tim panita acara.
Tugas Liaison Officer
Pada umumnya, tugas utama LO adalah menjembatani atau menghubungkan antara narasumber, talent, klien dan birokrasi. Namun, liaison officer juga mempunyai beberapa tugas dan tanggung jawab lainnya seperti:
1. Menyelenggarakan Koordinasi
Menyelenggarakan koordinasi serta komunikasi antara talent dengan klien atau penyelenggara acara. Liaison Officer juga harus dapat memahami apa saja kebutuhan tamu maupun talent, di mana memberitahu kebutuhan tersebut kepada pihak penyelanggara acara.
2. Mengurus Administrasi
Tugas LO lainnya adalah mengurus administrasi yang terkait dengan kehadiran dan partisipasi talent pada event. Hal ini meliputi transportasi, pengaturan jadwal, penginapan dan lain sebagainya.
3. Mengkoordinasi Hubungan antar Pihak
Tugas liaison officer berikutnya adalah mengkoordinasi hubungan antar pihak terkait, meliputi birokrasi, penyelenggara event serta tamu maupun talent. LO juga harus dapat memahami serta mengelola perbedaan perspektif lalu mengatasi adanya perbedaan budaya maupun tuntutan.
4. Menjaga Hubungan Baik dan Profesional
Menjaga hubungan secara baik dan profesional adalah tugas lain dari LO, di mana mereka harus dapat berkomunikasi secara lisan maupun tertulis dengan baik. Supaya memudahkan penyelenggara acar menjalin kerja sama dengan berbagai pihak terkait.
5. Bertanggung Jawab Terhadap Talent
Bertanggung jawab terhadap talent, di mana seorang LO dapat memastikan bahwa talent dapat datang sebelum acara dimulai. Supaya nantinya, waktu acara maupun koordinasi antara tim penyelenggara tidak mengalami kesulitan.
Di samping itu, tanggung jawab atas segala kebutuhan artis juga wajib disediakan oleh LO seperti ketersediaan fasilitas. Misalnya seperti transportasi antar jembut ke venue hingga menyiapkan berbagai kebutuhan lainnya demi kelancaran acara.
Kriteria Menjadi Liaision Officer
Mungkin beberapa orang menganggap bahwa liaision officer adalah profesi yang mudah bagi pemula. Nyatanya, pekerjaan tersebut tidak mudah bagi pemula karena harus memiliki berbagai kriteria antara lain:
- Memiliki latar pendidikan tinggi.
- Mempunyai minat dalam bidang pengadian masyarakat.
- Mempunyai pengalaman dalam hal kepemimpinan organisasi ataupun perusahaan.
- Memiliki pemahaman cukup luas mengenai kebinekaan serta isu toleransi.
- Mempunyai pengetahuan tentang kebudayaan setempat di mana universitas berlokasi.
- Berkomitmen sebagai LO selama pelaksanaan PMM 3.
Skill yang Dibutuhkan Liaision Officer
Apabila tertarik menjadi seorang LO, tentu kalian harus memiliki beberapa skill. Di mana, kemampuan tersebut nantinya akan memudahkan pekerjaan dalam mengatasi masalah. Beberapa skill yang harus dimiliki seorang liaision officer antara lain:
1. Komunikasi yang Baik
Skill komunikasi juga sangat penting bagi seorang LO, karena mereka harus mampu berinteraksi dengan jelas serta efektif baik secara lisan maupun tulisan. Selain itu, profesi ini juga harus mempunyai kemampuan public speaking guna berbicara dengan percaya diri di depan umum.
2. Melayani Pelanggan
Skill yang dibutuhkan liasison officer berikutnya adalah keterampilan dalam melayani pelanggan, tamu, talent maupun penyelenggara event. Kemampuan ini berguna untuk mendengarkan dengan baik serta dapat memenuhi kebutuhan acara secara efisien dan cepat.
3. Kemampuan Penyelesaian Masalah
Penyelesaian masalah adalah salah satu keterampilan yang wajib dimiliki seorang LO, di mana mereka akan menghadapi serta memecahkan masalah dengan baik. Dengan kemampuan tersebut nantinya kalian bisa membuat keputusan tepat dalam situasi kompleks.
4. Wawasan Luas
Wawasan yang luas menjadi skill penting bagi seorang LO, karena mereka wajib memiliki pengetahuan mengenai berbagai aspek budaya, politik maupun bisnis. Hal tersebut, membantu kalian beradaptasi dengan berbedaan berkomunikasi serta budaya dengan banyak pihak secara efektif.
Gaji Liaison Officer
Belakangan ini banyak orang yang tertarik untuk menjadi seorang liaison officer, karena gajinya terbilang menggiurkan. Ternyata, upah profesi tersebut berbeda-beda bergantung pada organisasi ataupun bentuk kontraknya.
Apabila liasion officer freelance biasanya akan di gaji sebesar Rp500.000, sedangkan tetap bekerja pada organisasi maupun perusahaan bisa mencapai Rp3.000.000 hingga puluhan juta rupiah per bulan. Jika kalian beruntung dan mendapatkan organisasi luar negeri nantinya akan mendapatkan gaji ratusan juta rupiah per tahun.
Keuntungan Menjadi Liaison Officer
Tidak banyak orang mengetahui keuntungan menjadi seorang liaison officer, selain mendapatkan gaji besar. Namun, manfaatnya akan berdampak positif bagi kalian yang mengerjakan profesi tersebut. Keuntungan menjadi liaison officer meliputi:
1. Membangun Relasi
Seperti tugasnya menjadi penghubung antara organisasi dengan pihak lainnya, LO juga dapat membangun relasi diri sendiri dengan pelanggan maupun tamu. Semakin banyak relasi, maka nantinya muncul berbagai peluang pekerjaan maupun keuntungan lainnya.
Oleh karena itu, ketika menjadi LO sebaiknya memiliki skill komunikasi sehingga mendapatkan hubungan antar pelanggan maupun tamu. Tidak menutup kemungkinan juga, dari terbangunnya networking nantinya kalian mendapatkan kesuksesan lebih banyak.
2. Meningkatkan Kemampuan Komunikasi
Tanpa disadari seorang liaison officer meningkatkan kemampuan komunikasi, sebab mereka bertanggung jawab berinteraksi dengan orang lain. Terlebih ketika menemukan celah, peluang dalam berkomunikasi guna menyenangkan klien.
3. Membentuk Citra Diri Positif
Keuntungan liaison officer lainnya adalah membentuk citra diri menjadi positif, tentu saja apabila kinerja kalian juga baik. Hal tersebut, terbentuk secara tidak sengaja karena interaksi dengan orang lain.
4. Meningkatkan Rasa Percaya Diri
Menjalani pekerjaan sebagai LO adalah mampu meningkatkan rasa percaya diri, sebab adanya bentuk interaksi secara tidak langsung dengan banyak orang. Dengan begitu, nantinya secara tidak langsung kalian akan berfikir untuk tampil lebih rapih dan bersih.
5. Menghargai Waktu dan Orang Lain
Keuntungan terakhir menjadi seorang liaison officer adalah menghargai waktu dan orang lain. Di mana, rasa tersebut terbentuk secara otomatis karena banyaknya tugas pada suatu acara. Sehingga, nantinya kalian dapat lebih menghargai waktu serta kebutuhan orang lain.
Kesimpulan
Itulah pengertian, tugas, kriteria, skill, gaji dan keuntungan seorang liaison officer. Dari pembahasan di atas, dapat disimpulkan bahwa profesi tersebut adalah penghubung organisasi dan pihak lainnya. Di mana, biasanya dibutuhkan untuk suatu kegiatan ataupun acara.
Editor: Ari
