Iberian-Partners.com – Ketika kalian bekerja di dunia pemasaran (baik karyawan maupun pebisnis), tentunya wajib ketahui perbedaan Sales dan Marketing. Namun apa bedanya Sales dan Marketing? Baik perbedaan dari definisi, tugas, fungsi bisnis, proses dan strategi kerja hingga besaran gaji per bulan.
Dengan ketahui perbedaannya apa saja, setidaknya nanti kalian bisa memahami mana yang lebih dibutuhkan dalam kegiatan bisnis sedang berlangsung. Sehingga penentuan perekrutan Sales atau Marketing menjadi lebih sesuai kebutuhan bisnis atau perusahaan.
Disamping itu, mengetahui perbedaan Sales dan Marketing juga dapat membantu kegiatan bisnis sesuai dengan tujuan atau fokus prioritas. Sehingga segala sesuatu yang telah direncanakan dapat berjalan lancar dan memajukan usaha tentunya.
Oleh karena itu, untuk lebih mudah memahaminya, pada artikel kali ini kami akan menyajikan rangkuman lengkap mengenai perbedaan Sales dan Marketing. Berikut adalah perbandingan Sales dan Marketing yang perlu diketahui para pebisnis.
Perbedaan Sales dan Marketing
Sebelum memulai pembahasan, perlu kami sampaikan di awal bahwa perbandingan Sales dan Marketing dapat dilihat dari definisi atau pengertian, tugas prioritas, fungsi bisnis, proses dan strategi kerja maupun bisa juga dilihat dari segi besaran gaji.
Pekerjaan Sales itu sendiri terdapat banyak sekali jenis atau kategorinya. Misalnya seperti Sales Representative, Sales Supervisor, Sales Taking Order dan masih banyak lagi jenis Sales lainnya.
Walaupun Sales dan Marketing merupakan bagian dari strategi perusahaan mencapai target revenue, namun Sales dan Marketing memiliki fokus bisnis yang berbeda. Berikut adalah penjelasan mengenai perbedaan kedua profesi pemasaran yang penting untuk diketahui:
Definisi
Perbedaan pertama yaitu mengenai definisi atau pengertian. Dimana Sales dan Marketing memiliki definisi yang berbeda satu sama lainnya. Berikut adalah perbedaan jika dilihat dari pengertian:
- Pengertian Sales
Sales adalah bagian dari perusahaan yang menjalankan aktivitas penjualan produk, layanan atau jasa. Sehingga Sales hanya melakukan pemasaran atau penjualan produk, barang dan layanan ke pelanggan sebagai pembeli. - Pengertian Marketing
Marketing adalah bagian dari perusahaan yang merancang strategi untuk meningkatkan penjualan produk, layanan atau jasa yang dilakukan oleh Sales. Sehingga Marketing bekerja untuk mendukung dan membantu para Sales untuk mencapai target dengan strategi tertentu.
Secara keseluruhan, perbandingan jika dilihat dari pengertiannya yaitu Sales merupakan bagian dari perusahaan yang bekerja di lapangan langsung, sedangkan Marketing tidak selalu bekerja di lapangan.
Tugas Prioritas
Perbedaan kedua yaitu dilihat dari segi tugas prioritasnya. Dimana Sales dan Marketing memiliki tugas yang berbeda satu sama lainnya. Berikut adalah perbedaan tugas prioritas sebagai Sales dan Marketing.
Tugas Sales
- Meningkatkan pendapatan bulanan perusahaan dari hasil pemasaran atau penjualan
- Menjaga atau mempertahankan konsumen yang sudah ada.
- Mencari pasar atau lingkup konsumen baru.
- Meningkatkan margin keuntungan perusahaan.
- Menekan biaya akuisisi konsumen baru.
Tugas Marketing
- Melakukan penelitian kebutuhan serta minat calon konsumen.
- Mengembangkan dan terus membangun citra serta merk yang dipasarkan perusahaan.
- Meningkatkan awareness produk, jasa dan layanan di kalangan masyarakat.
- Selalu berusaha meningkatkan kepuasan dan kepercayaan konsumen.
- Menjaga dan meningkatkan hubungan bisnis dengan konsumen.
- Berusaha semaksimal mungkin untuk membuat merk produk, jasa atau layanan menjadi pemimpin di lingkup pasar.
- Meluncurkan atau memperkenalkan produk baru, promo maupun penawaran menarik lainnya.
Secara keseluruhan, perbandingan jika dilihat dari segi tugas prioritasnya yaitu Sales lebih ke bagian penjualan. Sedangkan Marketing, selain memiliki tugas penjualan tetapi juga memiliki tugas untuk meningkatkan penjualan yang sudah dijalankan oleh para Sales.
Fungsi Bisnis
Perbedaan ketiga yaitu mengenai fungsi bisnis. Dimana fungsi bisnis Sales dan Marketing sebenarnya tidak berbeda jauh dari tugas prioritas. Berikut adalah perbedaan fungsi bisnis antara Sales dan Marketing:
- Fungsi Bisnis Sales
Sales memiliki fungsi bisnis untuk melakukan segala kegiatan yang berhubungan dengan penjualan produk, barang, jasa maupun layanan dari perusahaan. Sehingga bagian Sales lah yang berhubungan langsung dengan pelanggan. - Fungsi Bisnis Marketing
Sedangkan Marketing, memiliki fungsi bisnis untuk meningkatkan minat pelanggan terkait produk, jasa atau layanan dari perusahaan. Sehingga tidak selalu berhubungan langsung dengan konsumen, namun masih terdapat keterkaitan satu sama lainnya.
Proses Kerja
Perbedaan keempat yakni mengenai proses kerja. Dimana kedua profesi bagian pemasaran ini memiliki proses kerja yang cukup berbeda. Berikut adalah perbedaan proses kerja antara Sales dan Marketing:
- Proses Kerja Sales
Proses kerja Sales lebih banyak melakukan komunikasi bisnis langsung dengan konsumen sebagai pelanggan. Sehingga bisa dikatakan Sales adalah kepanjangan tangan dari bagian pemasaran di kantor. - Proses Kerja Marketing
Sedangkan proses kerja Marketing adalah sebagai penggerak tim pemasaran di lapangan. Sehingga bagian Marketing tidak selalu berurusan langsung dengan konsumen. Namun bisa melakukan pekerjaan dengan menyiapkan program penawaran, memikirkan solusi masalah maupun kegiatan lainnya untuk mendorong tim Sales mencapai target.
Strategi Kerja
Perbedaan kelima yaitu mengenai strategi kerja. Jika dilihat dari strategi kerja, kedua profesi pemasaran ini juga memiliki perbedaan satu sama lainnya. Berikut adalah perbedaan strategi bisnis antara Sales dan Marketing:
- Strategi Bisnis Sales
Sales memiliki strategi bisnis lebih ke pelacakan prospek dalam program pemasaran, misalnya seperti promo atau diskon. Sehingga Sales wajib mendapatkan data akurat dari adanya program yang diluncurkan oleh bagian pemasaran di kantor. - Strategi Bisnis Marketing
Sedangkan strategi bisnis Marketing harus melakukan analisis SWOT yang bertujuan untuk melaksanakan tujuan pemasaran. Sehingga bagian Marketing bisa mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman ketika melakukan rencana strategi bisnis.
Jangka Waktu Kerja
Perbedaan wajib diketahui selanjutnya yaitu tentang jangka waktu kerja. Dimana perbedaan jangka waktu kerja antara Sales dan Marketing adalah sebagai berikut:
- Jangka Waktu Kerja Sales
Sales hanya memiliki jangka waktu kerja sampai pelanggan melakukan pembelian. Sehingga setelah konsumen berhasil melakukan transaksi bisnis seperti pembelian, maka pekerjaan Sales sudah selesai. - Jangka Waktu Kerja Marketing
Sedangkan jangka waktu kerja Marketing tidak hanya sampai pelanggan berhasil melakukan pembelian, namun Marketing masih memiliki pekerjaan lain. Diantaranya yaitu harus melakukan analisa, evaluasi dan berbagai kegiatan lain setelah penjualan selesai dilakukan.
Peralatan Digunakan
Perbedaan Sales dan Marketing selanjutnya yakni tentang peralatan digunakan. Dimana biasanya Sales menggunakan peralatan berupa media sosial sebagai sarana promosi pemasaran. Misalnya untuk mengunggah konten produk, jasa atau layanan.
Sedangkan tim Sales biasanya menggunakan peralatan berupa media sosial hanya sebagai strategi penjualan berbasis digital. Namun peralatan bisnis utama yang digunakan Sales yaitu berupa brosur, banner maupun peralatan penunjang promosi dan penjualan lainnya.
Ruang Lingkup Kerja
Perbedaan Sales dan Marketing selanjutnya yaitu mengenai ruang lingkup pekerjaan. Dimana Sales memiliki ruang lingkup lebih sempit atau terbatas. Pasalnya setiap perusahaan biasanya sudah membagi area untuk masing-masing tim Sales dalam melakukan pemasaran.
Sedangkan Marketing memiliki ruang lingkup kerja lebih luas. Hal ini dilakukan karena bagian Marketing biasanya digunakan untuk semua tim pemasaran di lapangan. Sehingga bagian Marketing tidak berfokus pada suatu area saja, namun untuk beberapa wilayah sekaligus.
Hubungan dengan Pelanggan
Perbedaan kedua profesi pemasaran selanjutnya yakni mengenai hubungan dengan pelanggan sebagai konsumen. Dimana Sales memiliki hubungan dengan konsumen sebatas pembeli dan penjual saja.
Sedangkan Marketing memiliki hubungan dengan konsumen yang perlu dijaga untuk jangka panjang. Pasalnya Marketing membutuhkan konsumen untuk memberikan review, feedback atau lainnya terkait bisnis yang sedang berjalan.
Gaji
Perbedaan Sales dan Marketing yang terakhir yaitu mengenai besaran gaji. Dimana biasanya bagian Marketing memiliki besaran gaji per bulan lebih besar. Sedangkan gaji Sales pada beberapa perusahaan memiliki besaran yang lebih kecil.
Namun perbedaan gaji tersebut tidak menjamin semua perusahaan memberlakukan ketentuan yang sama. Pasalnya bisa saja gaji Sales lebih besar dibandingkan bagian pemasaran kantor. Baik adanya tunjangan, bonus atau benefit lainnya ketika Sales mencapai target.
Jika dilihat dari keseluruhan, besaran gaji Sales berada di kisaran Rp 2.000.000 sampai Rp 6.000.000 per bulan. Sedangkan gaji Marketing berada di kisaran Rp 2.000.000 sampai Rp 10.000.000 per bulan. Kisaran tersebut hanya rentang gaji saja, sehingga tidak bisa menjadi patokan gaji di setiap perusahaan maupun semua wilayah Indonesia.
Info Loker Sales dan Marketing
Nah setelah ketahui perbedaan Sales dan Marketing di atas, bagi kalian yang tertarik melamar kerja sebagai Sales dan Marketing bisa dapatkan info loker di Iberian-Partners.com. Silahkan gunakan link pencarian loker Sales di Iberian-Partners.com berikut ini:
Sedangkan bagi kalian bagi kalian yang tertarik bekerja sebagai Marketing di berbagai perusahaan besar Indonesia, silahkan gunakan link pencarian loker Marketing berikut ini:
Untuk memudahkan melamar kerja sebagai Sales atau bagian pemasaran lainnya, alangkah baiknya kalian sudah memenuhi kualifikasi atau persyaratan dari masing-masing loker tersedia. Selain itu pastikan juga wilayah atau penempatan sudah sesuai dengan minat atau domisili kalian semuanya.
Kesimpulan
Menarik kesimpulan artikel di atas, bahwa perbedaan Sales dan Marketing dapat dilihat dari definisi atau pengertian, tugas, fungsi, proses dan strategi kerja. Selain itu perbedaan kedua profesi pemasaran ini juga dapat dilihat dari segi jangka waktu kerja, ruang lingkup pekerjaan maupun dari besaran gaji per bulan.
Semoga pembahasan perbedaan Sales dan Marketing di atas dapat bermanfaat bagi kalian semua yang tertarik dengan profesi atau pekerjaan ini. Selain itu, semoga pembahasan perbedaan di atas juga bermanfaat bagi kalian sebagai pebisnis atau pelaku usaha yang membutuhkan kedua profesi pemasaran di atas.
Editor: Ari
