Iberian-Partners.com – Sales supervisor adalah seorang yang memiliki tugas dan tanggung jawab terhadap tim sales maupun penjualan produk. Pastinya, jabatan tersebut memiliki peran penting terhadap perusahaan untuk menjalankan bisnisnya.
Selain itu, jabatan sales supervisor tercantum di struktur manajemen perusahaan. Bahkan, supervisor dapat diartikan sebagai jabatan yang berwenang mengawasi, mengelola atau mengarahkan kinerja karyawan perusahaan.
Menjadi seorang sales supervisor akan mendapatkan gaji cukup besar dan belum termasuk tunjangan maupun fasilitas yang diberikan oleh perusahaan. Tak heran kalau banyak orang mencari lowongan kerja di jabatan tersebut.
Sebelum melamar pekerjaan di posisi sales supervisor, sebaiknya ketahui pengertian, tugas, tanggung jawab dan skill yang dibutuhkan. Untuk mengetahui pembahasan tersebut, mari simak dan ikuti penjelasan di bawah ini.
Pengertian Sales Supervisor
Perlu diketahui, bahwa supervisor adalah jabatan dalam perusahaan yang memiliki tugas dan tanggung jawab untuk menugaskan serta mengarahkan karyawan di suatu pekerjaan. Sedangkan sales, adalah jabatan perusahaan yang mempromosikan produk dengan penampilan menarik.
Kalau dijadikan satu kalimat, sales supervisor adalah jabatan atau posisi yang memiliki tugas dan tanggung jawab untuk mengendalikan serta mempunyai peran dalam mengelola segala kegiatan pemasaran suatu produk. Selain itu, jabatan tersebut dapat dikenali sebagai seseorang yang bertugas memimpin tim sales di suatu perusahaan.
Tapi, supervisor tidak boleh ikut campur perihal proses pembuatan strategi sehingga tetap fokus pada target pemasaran. Untuk itu, harus ketahui skill yang harus dibutuhkan menjadi seorang sales supervisor.
Tugas Sales Supervisor
Setelah tahu pengertian sales supervisor, maka selanjutnya ketahui beragam tugas yang harus dijalankan. Jangan berfikir tugas jabatan tersebut mudah, pasalnya harus terjun ke lapangan secara langsung untuk memantau kinerja sales.
Supaya menghasilkan pemasaran perusahaan sesuai target dengan benar, maka harus menjalankan tugas yang benar. Berikut ini adalah tugas sales supervisor yang lengkap dan benar.
1. Memimpin Tim Sales
Tugas utama sebagai sales supervisor yaitu memimpin tim sales atau penjualan supaya produk yang dijual sesuai dengan target. Selain itu, jabatan ini dapat memastikan bahwa tim sales atau penjualan memahami tugas mereka secara efektif dan efisien serta tidak melanggar SOP yang telah ditetapkan perusahaan.
2. Memberikan Pelatihan
Tugasnya selanjutnya yaitu memberikan pelatihan kepada tim sales baru, di antaranya teknik pemasaran atau penawaran, mengatur manajemen waktu dan lain sebagainya. Sehingga mereka bisa mengelola waktu sendiri maupun tim sales supaya mencapai target penjualan produk yang telah ditetapkan oleh perusahaan tersebut.
3. Membuat Strategi Pemasaran Produk
Tugas berikutnya yaitu membuat strategi pemasaran kepada tim sales, baik itu materi maupun praktek langsung di lapangan. Ketika supervisor membuat strategi pemasaran produk harus memiliki alasan berdasarkan analisis pasar, pesaing, pelanggan serta pertimbangan kemajuan bisnis maupun perubahan di dalam industri perusahaan.
4. Memecahkan Masalah
Karena posisi ini bekerja dalam tim, maka sebagai pemimpin harus membantu memecahkan masalah yang di rasakan tim sales maupun penjualan. Karena tim sales sering sekali menemui permasalahan dalam menawarkan atau memasarkan produk. Sehingga supervisor harus memecahkan masalah dengan cepat serta akurat.
5. Monitoring Kinerja Tim Sales
Sebagai pemimpin, tentu memiliki tugas dalam mengawasi maupun monitoring kinerja tim sales maupun penjualan. Untuk monitoring bisa melihat aktivitas tim sales di lapangan bahwa sudah benar serta mengikuti SOP perusahaan tentang penjualan produk. Hal tersebut bertujuan supaya setiap target atau tugas yang dimiliki oleh tim sales dapat diselesaikan dengan benar.
Itulah beberapa tugas sebagai sales supervisor untuk mengatur tim penjualan supaya mencapai target yang diinginkan oleh perusahaan. Selain itu, dalam menjalankan tugasnya memiliki tanggung jawab sangat besar terhadap produk yang dipasarkan kepada perusahaan.
Tanggung Jawab Sales Supervisor
Menyinggung pembahasan di atas bahwa menjalankan tugas sebagai supervisor memiliki tanggung jawab besar terhadap tim penjualan produk. Dengan begitu, penting buat kalian yang ingin melamar kerja di posisi tersebut untuk mengetahui tanggung jawabnya.
Adanya tanggung jawab supervisor bertujuan supaya perusahaan mengetahui target pemasaran produk serta menambah kepercayaan kepada mereka. Adapun beberapa tanggung jawab sales supervisor yang harus kalian ketahui, di antaranya:
1. Menjangkau Target Perusahaan
Tanggung jawab paling besar kepada perusahaan yaitu harus menjangkau atau mencapai target penjualan produk yang diinginkan perusahaan tersebut. Dengan adanya posisi ini dapat meningkatkan penjualan produk. Selama masa kontrak terdapat Key Performance Indicator (KPI) yang perlu dicapai.
Jika target telah dicapai, maka akan mendapatkan bonus maupun gaji lebih besar. Tapi, jika target tidak tercapai, maka tanggung jawab sebagai supervisor yaitu mengevaluasi serta menemukan penyebab tidak mencapai target penjualan produk.
2. Analisa Data Produk
Sebelum menjalankan tugasnya, ada tanggung jawab yang harus dijalankan oleh supervisor yaitu analisa data produk dengan benar. Untuk menjalankan tanggung jawab tersebut harus memahami metrik maupun kondisi aktual pemasaran, di antaranya data pelanggan, pasar maupun perilaku konsumen supaya dapat menentukan strategi penjualan produk.
Ketika analisa data produk telah dilakukan dengan benar, kemudian menjalankan tugas yaitu memberikan pelatihan tentang strategi pemasaran kepada tim sales. Namun, sebelum itu harus mengambil keputusan dengan matang maupun tepat.
3. Membuat Laporan
Setelah selesai menjalankan tugas memasarkan atau menjual produk yang sesuai target perusahaan. Maka, sebagai supervisor bertanggung jawab atas membuat laporan setiap aktivitas tim penjualan, nominal pendapatan produk dan lain sebagainya.
Laporan tersebut nantinya akan diberikan kepada manager pemasaran atau direktur pemasaran. Pastikan membuat laporan aktivitas tim sales maupun penjualan produk telah disusun dengan baik, sehingga pembaca dapat memahaminya.
Gaji Sales Supervisor
Perlu diketahui bahwa sales supervisor termasuk di kategori pekerjaan yang memiliki penghasilan gaji cukup besar. Tapi, untuk mendapatkan penghasilan gaji besar harus memiliki jenjang karir, lama bekerja serta level jabatan.
Semakin banyak pencapaian atau pengalaman dimilikinya, maka penghasilan gaji selalu bertambah banyak. Pada umumnya, gaji sales supervisor di Indonesia rata-rata Rp 5.100.000 sampai Rp 7.000.000 dan nilai angka tersebut belum termasuk fasilitas maupun tunjangan dari perusahaan.
Skill yang Dibutuhkan Sales Supervisor
Jika ingin menjadi sales supervisor harus memiliki skill atau kemampuan, seperti manajemen waktu, menganalisa produk, mampu bekerja bersama tim dan lain sebagainya. Selain itu, biasanya perusahaan yang sedang membutuhkan posisi tersebut akan mencantumkan kriteria atau kualifikasi.
Apabila belum tahu skill yang dibutuhkan menjadi supervisor, kami akan menjelaskan dari soft skill dan technical skill. Berikut di bawah ini adalah penjelasan lengkap tentang soft skill dan technial skill.
1. Soft Skill
Sales supervisor harus memiliki soft skill atau kemampuan non teknis, seperti memberikan motivasi atau dukungan terhadap tim sales mereka supaya bisa kolaborasi bersama-sama. Karena seorang supervisor adalah memimpin tim supaya mencapai target penjualan yang telah ditetapkan oleh perusahaan.
Jika ada kendala tim penjualan, maka supervisor harus memberikan arahan atau memahami perilaku setiap tim. Sehingga bisa mengevaluasi dalam kinerja, kompetensi maupun sikap.
2. Technical Skill
Bukan hanya soft skill saja, tetapi supervisor perlu memahami technical skill untuk mengevaluasi semua data metrik penjualan dengan jangka waktu pendek. Semua data tersebut harus dihitung dari biaya, tingkat penjualan serta margin kotor.
Oleh karena itu, banyak perusahaan mencantumkan kriteria kepada calon pelamar kerja di posisi sales supervisor, contohnya mampu mengoperasikan komputer atau membuat laporan menggunakan aplikasi Microsoft Excel. Jika skill tersebut telah dikuasai oleh kalian, maka peluang menjadi supervisor sangat besar.
Info Loker Sales Supervisor
Sekarang banyak perusahaan yang bergerak dalam bidang industri sekaligus pemasaran produk secara langsung, sehingga membutuhkan posisi atau jabatan sales supervisor untuk mengatur strategi penjualan produk. Terlebih lagi, gaji atau tunjangan yang diberikan sangatlah banyak.
Jika di antara kalian tertarik ingin melamar pekerjaan di posisi sales supervisor, silahkan cek ketersediaan lowongan kerja pada halaman ini. Namun, perlu diingat sebelum melamar harus memenuhi kriteria, kualifikasi serta syarat dokumen sesuai keinginan perusahaan.
Kesimpulan
Demikian informasi yang dapat disampaikan oleh iberian-partners.com tentang sales supervisor adalah dengan meliputi pengertian, tugas dan tanggung jawab, skill dibutuhkan serta info lowongan kerja. Semoga pembahasan di atas dapat bermanfaat untuk kalian ingin melamar kerja di posisi sales supervisor.
Editor: Ari
