Iberian-Partners.com – Staff Office adalah profesi atau pekerjaan yang diminati banyak orang. Hampir setiap Instansi atau Perusahaan mempekerjakan orang untuk mengisi jabatan sebagai Staff Office.
Tugas dan tanggung jawab Staff Office di setiap instansi berbeda-beda, menyesuaikan instansi tempatnya bekerja bergerak di bidang apa. Contohnya pada Perusahaan Finance, maka tugas para Staff Kantor disana adalah mengurus data administrasi keuangan, biaya operasional dan lain sebagainya.
Lantas, apa sebenarnya pengertian dari Staff Office itu sendiri? Simak terus artikel ini untuk mengetahui jawaban dari pertanyaan tersebut. Disini kami bakal memberitahu pengertian dari pekerjaan Staff Kantor.
Selain menjelaskan tentang apa itu Staff Kantor, kami juga punya informasi terkait tugas seorang Staff Office, jenis pekerjaan di posisi tersebut hingga besaran Gaji dan Tunjangan yang diperoleh.
Staff Office Adalah
Seperti kami sebutkan di atas bahwa Staff Kantor atau Staff Office merupakan salah satu jenis pekerjaan yang banyak diincar oleh lulusan SMA, D3 maupun S1. Sementara itu, profesi ini juga bisa disebut sebagai Admin atau Karyawan Office.
Ada beberapa alasan kenapa banyak orang tertarik menjadi seorang Staff Office, salah satunya adalah Gaji yang besar. Di beberapa Kantor memang menyediakan Gaji Admin cukup besar, bahkan bisa sampai puluhan juta rupiah.
Akan tetapi, ketentuan tersebut bukan berarti diterapkan oleh semua instansi, hal tersebut disesuaikan pada skala Perusahaan, tugas yang diberikan dan beberapa faktor lain yang mempengaruhi ketentuan upah.
Jika kamu berminat melamar pekerjaan di posisi ini, maka alangkah baiknya kamu ketahui secara mendalam tentang apa itu Staff Office. Jadi, Staff Admin atau Staff Kantor adalah sebuah posisi atau jabatan dalam suatu Kantor dimana tugasnya adalah membantu divisi lain di instansi tersebut, seperti mengerjakan laporan administrasi, mengelola operasional Kantor, mengatur jadwal pertemuan, melayani komunikasi melalui telepon dan lain sebagainya.
Secara umum, Staff Kantor adalah mereka para karyawan yang bertugas di dalam Kantor dan mengerjakan berbagai tugas yang diberikan oleh atasan. Sedangkan mengenai apa saja tugas Staff Kantor secara spesifik, nantinya disesuaikan dengan jenis pekerjaannya masing-masing.
Apa Saja Tugas Staff Office?
Sebelum kami jelaskan lebih lanjut mengenai apa saja jenis kerjaan Staff Kantor, terlebih dahulu kami ingin memberitahukan beberapa tugas seseorang yang bekerja di suatu instansi dan mengisi jabatan tersebut.
Tugas ini adalah tugas umum yang bisa berlaku di setiap Kantor, tidak mengacu pada bidang Perusahaan, skala dan lain sebagainya. Jadi, masing-masing Staff Kantor nantinya akan menerima tugas seperti berikut:
1. Membuat Laporan
Tugas dari seorang Admin adalah membuat laporan, entah itu laporan keuangan, laporan absensi karyawan, laporan jadwal maupun laporan lainnya. Setiap jenis laporan yang dibuat nantinya bisa menyesuaikan lagi dengan jenis kerjaan yang dimiliki.
Tapi, semua Kantor umumnya mempekerjakan Staff Office untuk melaksanakan tugas tersebut. Dengan begitu, setiap Staff Office dituntut mempunyai skill ketelitian yang tinggi agar tugas tersebut bisa terlaksana dengan baik.
2. Melayani Customer
Selain membuat laporan, tugas umum yang diberikan pada Admin adalah melayani Customer, Client maupun pihak luar yang punya keterkaitan dengan Perusahaan. Dari beberapa jenis kerjaan Staff Kantor, nantinya ada satu yang bertugas sebagai jembatan atau perantara komunikasi via panggilan maupun pertemuan antara Perusahaan dengan Customer.
3. Melakukan Rapat Dengan Atasan
Setiap Admin atau Staff Office juga bakal ditugaskan menjadi peserta rapat dengan para atasan untuk membahas rencana dan strategi bisnis. Apakah semua Staff Office akan menerima tugas ini? Tentu saja tidak. Staff yang diminta mengikuti rapat adalah mereka para Staff Office di bagian tertentu.
4. Memberikan Ide Kreatif
Terakhir, setiap Kantor juga bakal meminta ide dari para Staff yang bisa memberi impact positif bagi instansi terkait. Contohnya adalah ide kreatif untuk meningkatkan produktivitas atau ide kreatif yang bisa diterapkan sebagai solusi dari suatu masalah.
Jenis Pekerjaan Staff Office
Beberapa tugas di atas adalah tugas umum bagi para Staff Office. Bagi kamu yang mungkin sedang melamar pekerjaan di bagian tersebut, cobalah untuk mengasah skill berdasarkan tugas-tugas tersebut.
Sementara itu, Staff Kantor juga bisa terbagi menjadi beberapa bagian dimana masing-masing bagian nantinya punya tugas dan tanggung jawab yang berbeda. Berikut adalah tugas Staff Office berdasarkan jenis kerjanya:
1. Customer Service / Staff Pelayanan
Beberapa Kantor biasanya mempekerjakan Staff Pelayanan atau lebih dikenal dengan nama Customer Service. Tugas Staff di bagian ini adalah memberi pelayanan pada pelanggan, baik sebelum maupun sesudah menerima produk/jasa/layanan.
Dalam melayani pelanggan, biasanya Staff Customer Service melakukannya lewat panggilan telepon, Email serta Chat. Disini Staff CS harus punya skill komunikasi yang baik, agar pelanggan atau customer merasa puas dan kembali menggunakan jasa atau membeli produk dari Kantor.
2. Resepsionis
Jika Customer Service adalah Staff yang melayani pelanggan melalui panggilan, maka Resepsionis adalah Staff yang memiliki jenis kerjaan melayani pelanggan secara tatap muka. Posisi ini biasanya di isi oleh Perempuan dengan penampilan menarik, karena akan menjadi Frontliner dari suatu instansi.
Seorang Staff Resepsionis akan menyambut setiap tamu yang datang ke Kantor, entah itu Customer, Client maupun seseorang yang hendak mengikuti seleksi kerja. Tugas lain dari Staff Resepsionis adalah memberikan setiap informasi yang dibutuhkan, seperti menunjukan lokasi ruangan, jadwal pertemuan dengan salah satu Pejabat Kantor dan lain sebagainya.
3. Sekretaris
Staff Sekretaris adalah jenis kerjaan cukup penting dalam sebuah Kantor maupun instansi. Tugas para Staff Sekretaris adalah mengurus dokumen penting, membuat jadwal pertemuan Pejabat Perusahaan dengan Client, mengatur keperluan administrasi serta membantu kelancaran rapat.
Peran Staff Office di bagian Sekretaris hampir selalu ada di semua urusan Kantor. Maka dari itu, tidak jarang Kantor menerapkan kriteria cukup tinggi dalam mencari Sekretaris, seperti dari segi latar belakang pendidikan, pengalaman hingga skill khusus.
4. Staff Purchasing
Jenis kerjaan Staff Purchasing umumnya dimiliki oleh Perusahaan di bidang penjualan produk maupun penyedia jasa dan layanan. Tugas seorang Staff Purchasing disini adalah mempersiapkan orderan atau pesanan ke Customer.
Selain itu, Staff Purchasing juga dituntut memiliki skill komunikasi untuk keperluan negosiasi dengan Supplier maupun Vendor. Kemudian, Perusahaan juga bakal menugaskan Staff Purchasing untuk membuat ketentuan harga produk maupun jasa layanan berdasarkan laporan keuangan Perusahaan.
5. Staff Penjualan
Beberapa Perusahaan yang bergerak di bidang penjualan sudah pasti mempekerjakan Staff Penjualan. Jenis kerjaan untuk Staff ini adalah mengurus segala macam dokumen, invoice maupun data-data lain tentang penjualan.
6. Staff Marketing
Hampir sama dengan Staff Penjualan, tugas seorang Staff Marketing adalah menawarkan produk berupa barang maupun jasa dan layanan Perusahaan. Para Staff Marketing juga dituntut mengawasi kegiatan pemasaran berjalan sesuai strategi. Jenis kerjaan ini nantinya perlu menjalin komunikasi dengan para Staff Penjualan dan Staff Purchasing.
7. Staff Keuangan
Jenis kerjaan Staff Office juga ada di bagian Finance atau Keuangan. Staff Office ini selalu ada di setiap Perusahaan dimana tugasnya adalah membuat laporan tagihan Perusahaan, mengurusi budget Perusahaan, menyusun laporan keuangan bulanan hingga tahunan serta menganilisa pengeluaran dan pemasukan Perusahaan berdasarkan laporan.
8. Staff Admin
Selanjutnya ada juga jenis kerjaan untuk Staff Office bernama Staff Admin. Tugas seorang Staff Admin di suatu Perusahaan atau Kantor adalah sebagai berikut:
- Melakukan koordinasi dengan Staff Sekretaris ketika ada Rapat maupun kegiatan lainnya di dalam Perusahaan
- Menyortir dokumen Perusahaan
- Memastikan ketersediaan alat tulis kantor
Namun, tugas Staff Admin juga bisa disesuaikan dari bidang Perusahaan. Tugas Staff Office di bagian Administrasi setiap Perusahaan berbeda-beda.
9. Staff Ahli
Terakhir, beberapa Perusahaan juga kadang memiliki Staff Ahli dimana tugas yang dimiliki adalah sebagai penasihat maupun konsultan Perusahaan. Seorang Staff Ahli adalah mereka para lulusan S2 atau S3 dan memiliki kemampuan lebih dalam menganalisa suatu masalah yang terjadi pada Perusahaan. Selain itu, Staff Ahli juga mampu memberikan solusi, strategi marketing dan berbagai inovasi agar Perusahaan lebih maju.
Gaji dan Tunjangan Staff Office
Sampai disini kamu sudah tahu bahwa Staff Office adalah pekerjaan atau profesi dalam suatu Kantor dengan beragam tugas maupun tanggung jawab berdasarkan jenis kerjaan nya. Lanjut, tahukah kamu berapa Gaji serta Tunjangan para Staff Office?
Gaji adalah faktor penting bagi para pencari kerja, apakah Gaji tersebut sesuai dengan tugasnya atau tidak. Nah, jika melakoni pekerjaan sebagai Staff Office kamu bisa menerima Gaji antara Rp. 4.000.000 sampai Rp. 10.000.000.
Rentang Gaji para Staff Office di setiap Kantor bisa berbeda-beda, disesuaikan dengan wilayah (Kabupaten/Kota) karena masing-masing punya ketentuan UMK tersendiri. Selain itu, besaran Gaji Staff Office juga disesuaikan lagi dengan jenis kerjaan, contohnya adalah besaran Gaji Staff Office di bagian Sekretaris pasti lebih besar dibandingkan Staff Admin atau Staff Marketing.
Kemudian instansi tempat para Staff Kantor bekerja juga menjadi penentu pengupahan. Contohnya adalah Gaji Staff di Bank mungkin akan jauh lebih besar dibandingkan Gaji Staff di Kantor CV di suatu Kabupaten.
Begitu juga mengenai Tunjangan para Staff Kantor, dimana pemberian Tunjangan nantinya tidak lepas dari kebijakan tempatnya bekerja. Beberapa Kantor mungkin menyediakan fasilitas bagi para Staff nya berupa:
- Tunjangan Kehadiran
- Tunjangan Transportasi
- Tunjangan Makan
- Tunjangan Kesehatan
- Tunjangan Hari Raya
- Tunjangan Bonus
Sementara itu, beberapa Tunjangan juga bisa diterapkan pada semua jenis kerjaan Staff maupun hanya untuk bagian tertentu saja, seperti Staff Ahli, Staff Marketing, Staff Sekretaris maupun lainnya.
Kesimpulan
Sekarang kamu sudah tahu arti Staff dalam pekerjaan lengkap dengan Staff Office kerjanya apa berdasarkan macam-macam Staff Kantor. Sedangkan mengenai Gaji serta Tunjangan masing-masing Karyawan Office mungkin berbeda, karena hal tersebut adalah kebijakan Kantor.
Editor: Ari
Jangan lupa untuk kunjungi kami di Google News serta gabung Channel Telegram untuk mendapatkan informasi lowongan kerja terbaru.
