Iberian-Partners.com – Store Superintendent adalah seseorang yang memiliki peran penting dalam dunia ritel. Pekerja tersebut bertanggung jawab terhadap operasional sebuah toko.
Dapat dikatakan bahwa Store Superintendent menjadi seorang pemimpin bagi seluruh karyawan di toko, termasuk Store Boy. Sebagai SS, dirinya memiliki tugas untuk melakukan pengelolaan serta pengembangan tim.
Dengan menjalankan tugasnya sebagai Store Superintendent, maka kegiatan operasional toko dapat berjalan secara lancar. Namun diketahui posisi kerja ini mendapat tugas serta tanggung jawab cukup banyak.
Tak heran jika Store Superintendent adalah posisi pekerjaan yang mendapatkan gaji terbilang cukup menggiurkan. Hal itu pun membuat banyak pencari kerja berkeinginan untuk mendaftarnya.
Store Superintendent Adalah
Store Superintendent adalah pekerjaan di mana menjadi kunci penting dalam dunia ritel yang bertanggung jawab terhadap manajemen serta pengoperasian toko. Perannya termasuk cukup vital, membuat posisi kerja ini mendapat tugas serta tanggung jawab lebih kompleks. Hal itu dapat mencakup aspek strategis serta operasional toko.
Dapat dikatakan bahwa seorang Store Superintendent posisi adalah setara dengan supervisor toko. Oleh karena itu dirinya berperan aktif dalam mengingatkan karyawannya guna memberikan pelayanan terbaik kepada setiap pelanggan. Di sisi lain, SS juga dituntut memiliki ketegasan serta kedisplinan kinerja pekerja.
Setiap kebijakan toko atau perusahaan juga harus dipahami dengan baik oleh Store Superintendent. Tujuannya adalah agar dapat memberikan arahan secara tepat bagi para pekerja supaya pekerjaannya dapat dilakukan sesuai target serta visi toko atau perusahaan.
Tugas Store Superintendent
Menempati posisi penting di dalam toko atau perusahaan, membuat seorang Store Superintendent mendapat beban tugas serta tanggung jawab lebih berat. Hal itu pun tak luput dari keberadaannya di mana dianggap sebagai seorang store supervisor. Salah satu tugasnya adalah melakukan manajemen operasional.
Dengan melaksanakan tugasnya tersebut, maka SS memberikan pengaruh signifikan terhadap kegiatan jual beli di dalam toko. Pekerja tersebut juga bertanggung jawab guna membuat laporan secara rutin untuk pihak manajemen. Berikut adalah tugas pokok dari seorang Store Superintendent.
1. Mengembangkan Target Penjualan
Tugas pertama dari seorang SS adalah mencapai serta melampaui target penjualan di mana sudah ditetapkan oleh pihak perusahaan. Dirinya harus mengembangkan strategi penjualan efektif, menerapkan taktik promosi hingga memberikan motivasi kepada tim marketing guna mencapai hasil yang diinginkan.
2. Mengelola Tim
Memimpin serta membangun tim secara efisien adalah bagian penting dari SS. Hal tersebut melibatkan perekrutan, training hingga pengembangan staff toko. SS harus dapat memastikan bahwa anggota divisi memiliki keterampilan serta secara optimal meningkatkan kinerjanya.
3. Manajemen Operasional
Sebagai pemimpin toko, SS memiliki tanggung jawab atas pengelolaan operasional. Dalam hal ini meliputi pemantauan stok, penataan produk, pelayanan pelanggan, efisiensi operasional hingga kebersihan toko. SS dituntut guna bisa memastikan toko beroperasi dengan baik serta memenuhi prosedur perusahaan.
4. Penerapan Kebijakan Perusahaan
Menjadi perwakilan langsung dari perusahaan pada tingkat store, SS harus memastikan penerapan kebijakan perusahaan terlaksana dengan baik. Dirinya berkewajiban untuk dapat memberikan kepastian bahwa semua prosedur operasional, pedoman perusahaan beserta kebijakan keamanan bisa diikuti semua pihak di toko.
5. Memantau Kinerja Keuangan
Tugas selanjutnya dari SS adalah memantau kinerja keuangan toko. Hal itu mencakup pengawasan anggaran, pengeluaran sekaligus profitabilitas. Sebagai SS harus bisa melakukan analisis laporan keuangan, membuat keputusan tepat dan mengidentifikasi tren guna memastikan kesehatan finansial toko.
6. Pelayanan Klien
Pelayanan berkualitas adalah kunci guna mempertahankan serta meningkatkan pangsa pasar. Store Superintendent diharuskan memastikan bahwa klien menerima layanan baik, menjawab pertanyaan maupun keluhan secara responsif hingga menciptakan pengalaman belanja positif.
7. Pelaporan
SS juga bertanggung jawab terhadap pelaporan status maupun kinerja toko kepada pihak manajemen perusahaan. Hal itu meliputi laporan penjualan, analisis kinerja hingga pembaruan terkait operasional dan finansial toko. Komunikasi di mana efektif dengan manajemen dengan tim di tingkat store memang penting.
8. Manajemen Stok
Memantau stok serta rantai pasokan merupakan bagian penting dari tugas serta tanggung jawab SS. Dirinya perlu memastikan bahwa stok selalu ada agar terhindar dari kekurangan ataupun kelebihan persediaan. SS juga diminta guna melakukan kerjasama dengan tim rantai pasokan guna memastikan distribusi produk.
Kemampuan Store Superintendent
Dalam menjalankan tugas maupun tanggung jawabnya sesuai prosedur dari pihak perusahaan, seorang Store Superintendent perlu menguasai kemampuan tertentu. Skill juga termasuk sebagai salah satu ketentuan di mana diterapkan oleh perusahaan. Beberapa kemampuan SS, di antaranya:
1. Komunikasi
Sebagai pimpinan di toko, tentunya SS perlu menguasai kemampuan komunikasi dengan baik. Pasalnya setiap harinya akan berinteraksi bersama anggota divisi, manajemen hingga pelanggan. SS diharuskan dapat berkomunikasi secara jelas, baik lisan ataupun tertulis.
2. Analitis
Kemampuan analitis memang sangat dibutuhkan guna melakukan analisis tren penjualan, data operasional serta laporan finansial. Sebagai SS, harus mampu membuat keputusan berdasarkan data maupun statistik yang ada.
3. Pemahaman Industri
Memahami tren pasar, perilaku konsumen serta industri ritel cukup penting dilakukan. SS perlu memperbarui pengetahuannya terkait produk, pesaing maupun perkembangan industri guna membuat keputusan lebih baik.
4. Leadership Kuat
SS dituntut guna memiliki jiwa leadership kuat agar mampu memotivasi maupun memberikan inspirasi kepada tim. Dirinya diharuskan dapat memberi arahan, umpan balik konstruktif hingga menciptakan lingkungan kerja positif.
5. Pengetahuan Teknologi
Pengetahuan teknologi maupun sistem informasi bisnis merupakan keterampilan paling penting. Sebagai SS tentunya perlu dapat menggunakan perangkat lunak manajemen toko, sistem POS hingga alat analisis data guna mendukung operasional maupun mengambil keputusan.
6. Problem Solving
Problem solving adalah kemampuan di mana perlu dimiliki oleh seorang Store Superintendent. Pasalnya dalam kegiatan operasional toko, SS akan menjumpai berbagai masalah setiap harinya. Oleh karena itu pekerja tersebut diharuskan mampu berpikir cepat serta menemukan solusi efektif.
7. Tahan Terhadap Tekanan
Industri ritel kerap melibatkan tekanan tinggi, khususnya ketika jam sibuk seperti musim liburan ataupun penjualan besar. Menjadi SS maka perlu mempunyai ketahanan maupun kemampuan bekerja secara efisien di bawah tekanan.
8. Manajemen Waktu
Dalam industri ritel dinamis, manajemen waktu efektif menjadi kunci penting. SS diharuskan dapat mengatur prioritas, mengelola waktu hingga tetap fokus terhadap tujuan yang sudah ditetapkan.
Gaji Store Superintendent
Mendapatkan tugas maupun tanggung jawab berat, membuat seorang Store Superintendent mendapatkan gaji bulanan terbilang cukup menggiurkan. Besarannya diketahui dapat melebihi UMK wilayah setempat. Maka tak heran jika banyak orang berminat mendaftar posisi kerja SS.
Lantas, berapa sebenarnya gaji yang diterima oleh Store Superintendent? Kisarannya berada di angka Rp 5.000.000 – Rp 8.500.000 per bulan. Nominal tersebut tentunya dapat melebihi penghasilan dari seorang Sales Consultant. Bahkan angka gaji SS bisa bertambah, karena masih terdapat bonus serta insentif.
Namun perlu diketahui bahwa nominal Store Superintendent di atas dapat berubah sewaktu-waktu. Pasalnya setiap perusahaan ritel memiliki kebijakan tersendiri untuk menetapkan upah pekerja SS. Di sisi lain penempatan wilayah juga menjadi faktor penentu besaran gaji pekerja tersebut.
Karir Store Superintendent
Store Superintendent merupakan salah satu posisi kerja di mana menjadi seorang pemimpin di sebuah toko atau perusahaan. Pekerjaan tersebut merupakan kunci penting atas keberhasilan operasional sebuah store. Oleh karena itu guna menempati posisi sebagai SS, terdapat beberapa ketentuan.
Sebagian besar perusahaan menerapkan syarat di mana harus dipenuhi oleh seseorang jika ingin menempati posisi Store Superintendent. Seperti contohnya adalah pekerja diminta guna memenuhi standar kualifikasi yang sudah ditentukan perusahaan. Terlebih seseorang juga diharuskan mampu bekerja secara maksimal dengan konsisten.
Namun perlu diketahui setelah berhasil menempati posisi Store Superintendent, nantinya kalian juga berkesempatan menempati jabatan strategis lainnya di perusahaan. Dapat dipastikan bahwa karir menjadi seorang SS tidak hanya terhenti pada satu posisi saja.
Lowongan Kerja Store Superintendent
Setelah mengetahui berbagai informasi berkaitan dengan Store Superintendent, apakah tertarik untuk mendaftarnya? Jika iya, maka silakan kunjungi halaman ini. Dengan menekan tautan tersebut, kalian bisa mendapatkan info lowongan kerja terbaru pada posisi kerja tersebut.
Namun sebelum melamar sebagai SS, sebaiknya perlu mendalami lagi tentang pengertian, tugas ataupun tanggung jawabnya. Kalian juga bisa mempelajari tentang cara membuat CV lamaran kerja dengan baik. Ketika menerapkan kedua hal itu, maka dapat memperbesar peluang diterima menjadi SS di sebuah perusahaan.
Kesimpulan
Kesimpulannya, Store Superintendent adalah pekerjaan dalam dunia ritel yang bertanggung jawab terhadap operasional sebuah toko. Demikianlah ulasan singkat ini, semoga dapat menambah wawasan bagi kalian yang belum mengetahui secara menyeluruh tentang posisi kerja SS.
