Iberian-Partner.com – Permata Bank membuka lowongan kerja posisi Customer Experience Officer yang akan ditempatkan di wilayah Kota Medan. Loker ini dapat diikuti oleh lulusan S1 jurusan apapun.
Permata Bank Medan mencari calon Customer Experience Officer yang memiliki pengalaman di Perbankan baik sebagai CS atau RM setidaknya 1 tahun bekerja. Kandidat yang memiliki kemampuan berbahasa Inggris atau lainnya menjadi nilai tambah.
Bagi Anda yang tertarik menjadi Customer Experience Officer di Permata Bank Medan. Silakan simak lebih detail lagi lowongan kerja tersebut di bawah ini, mulai dari tugas hingga cara melamarnya.
Lowongan Kerja Customer Experience Officer Permata Bank Medan
Tugas dan Tanggung Jawab
- Memberikan layanan berkualitas secara efisien dan ramah kepada nasabah
- Menjawab pertanyaan–pertanyaan
- Menangani keluhan nasabah
- Memberikan informasi dan membimbing nasabah melalui berbagai prosedur Bank
- Menjaga dan meningkatkan hubungan dengan nasabah dalam pelayanan sehari-hari juga bertanggung jawab untuk melakukan cross-selling (service to sell)
- Melakukan seluruh administrasi terkait customer service
- Bertindak sesuai ketentuan internal dan eksternal yang berlaku dan mengimplementasikan time management yang efektif dan efisien.
- Aktif melakukan cross sell utk produk Bank seperti tabungan, asuransi dan produk lainnya
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1
- Memiliki pengalaman di Perbankan baik sebagai RM atau CS min. 1 tahun
- Status Single, usia maksimal 27 tahun
- Penampilan rapi
- Memiliki service skill
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Dapat diandalkan, mampu bekerja sendiri maupun dengan tim
- Mampu berbahasa Inggris atau bahasa asing lainnya adalah nilai tambah
Cara Melamar
- Siapkan semua berkas lamaran berbentuk file scan, kemudian buka link lowongan kerja di bawah.
- Pada laman loker, baca lalu tap Lamar Sekarang.
- Daftar akun terlebih dahulu, ikuti semua prosedur sampai selesai.
- Setelah akun berhasil dibuat, isi formulir pendaftaran lowongan kerja dan lampirkan berkas lamaran. Tap Kirim.
