Iberian-Partners.com – PT Bank OCBC NISP Tbk saat ini membuka lowongan kerja di posisi Customer Service/Teller (Service Advisor) untuk penempatan di wilayah Pontianak, Kalimantan Barat.
Kandidat yang dibutuhkan PT Bank OCBC NISP Tbk adalah seseorang dengan latar belakang minimal pendidikan S1 dari semua jurusan. Perusahaan menyukai kandidat yang miliki pengalaman sebagai teller dan CS minimal 1 tahun.
Untuk itu, jika tertarik dan minat melamar pada lowongan kerja yang sedang dibuka PT Bank OCBC NISP Tbk. Silahkan buat CV lamaran kerja dan melengkapi kualifikasi yang dibutuhkan oleh perusahaan.
Lowongan Kerja Customer Service/Teller PT Bank OCBC NISP Tbk Pontianak
Tugas dan Tanggung Jawab
- Memberikan layanan perbankan yang berkualitas kepada nasabah mengenai produk dan jasa Bank termasuk menawarkan produk (cross-sell) yang sesuai dengan kebutuhan nasabah, berdasarkan standard layanan dan “Customer Focus”
- Melayani pembukaan dan penutupan rekening nasabah, sesuai dengan kebijakan internal dan eksternal yang berlaku
- Melakukan screening dan proses Know Your Customers atas calon nasabah, saat proses pembukaan rekening
- Menerima, menangani dan menyelesaikan serta menindaklanjuti kebutuhan, keluhan dan masukan dari nasabah (Complaint handling Management)
- Melayani nasabah dan melakukan administrasi dalam transaksi tunai dan non tunai
- Melakukan verifikasi untuk memastikan terjaganya kebenaran, keabsahan, kelengkapan dan pengkinian data Nasabah yang diinput, sesuai dengan kebijakan internal dan eksternal yang berlaku
- Mendengarkan secara aktif dan menggali kebutuhan nasabah, memberikan informasi, serta memberikan advice terkait produk yang sesuai dengan kebutuhan nasabah
- Melakukan handling Statement Account (Rekening Koran), secara komprehensif sesuai dengan ketentuan yang berlaku
- Membuat laporan akhir hari atas layanan transaksi perbankan yang dilakukan
Kualifikasi
- Usia 22 – 27 tahun
- Pendidikan S1 Semua jurusan (sudah lulus) atau sudah memiliki Surat Keterangan Lulus (SKL)
- Pengalaman bekerja di Bank (Non BPR) sebagai Teller dan Customer Service (minimal 1 tahun)
- Good communication skill & neat appearance
- Terbiasa bekerja dengan target
- Penempatan: Pontianak
Cara Melamar Kerja di PT Bank OCBC NISP Tbk
- Memahami kualifikasi atas posisi yang akan dilamar
- Silahkan membuat CV lamaran kerja terbaik
- Lengkapi berkas dokumen pendukung lainnya
- Proses melamar dapat dilakukan online via website
- Jika menjadi kandidat terpilih, maka akan dihubungi oleh pihak perusahaan
