Iberian-Partners.com – Customer Service PT BCA Syariah memiliki tugas utama untuk mendukung pemasaran produk (dana, jasa serta produk lainnya), dengan besaran gaji mencapai 3,3 juta rupiah yang nantinya akan ditempatkan di kantor cabang Jakarta.
Bagi lulusan S1 semua jurusan yang memiliki pengalaman paling tidak 2 tahun, dipersilakan untuk melamar kerja di posisi Customer Service dengan kualifikasi untuk posisi tersebut ialah sebagai berikut:
Lowongan Kerja PT BCA Syariah Customer Service Jakarta
Tugas
- Mendukung pemasaran produk (dana, jasa serta produk lainnya) dengan menawarkan alternatif produk secara tepat, sesuai kebutuhan nasabah.
- Memberikan pelayanan berkualitas kepada nasabah yang datang ke cabang sesuai ketentuan serta prosedur.
- Menggali kebutuhan nasabah.
- Memberikan informasi atau penjelasan terbaru kepada nasabah atau non nasabah.
- Menerima serta memproses permohonan: pemukaan serta penutupan rekening, pemberian serta pencabutan fasilitas, perubahan data nasabah serta data rekening serta layanan jasa bank lainnya.
- Melakukan cross selling produk dan jasa.
- Melayani pertanyaan seputar saldo serta mutasi rekening nasabah yang datang ke cabang.
- Melayani pencetakan transaksi atau pengambilan buku Cek / BG, Bilyet Deposit, warkat tolakan kliring, rekening koran dan hal lain yang berhubungan dengan kepentingan nasabah.
- Membuat jurnal manual atas transaksi yang terjadi di Customer Service.
- Menangani dan menindaklanjuti keluhan atau pengaduan nasabah.
Kualifikasi
- Memiliki pendidikan minial S1 semua jurusan.
- Maksimal usia 27 tahun.
- Memiliki pengalaman sebagai Customer Service minimal 2 tahun.
- Memiliki kemampuan komunikatif, mempersuasi, berpenampilan menarik, ramah dan teliti.
- Mampu mengoperasikan MS. Office.
- Bersedia ditempatkan di seluruh cabang BCA Syariah.
Cara Melamar Kerja di PT BCA Syariah
- Mempersiapkan seluruh berkas lamaran sesuai syarat lowongan kerja.
- Membuat surat lamaran kerja secara baik, singkat dan rapi.
- Memastikan sudah memenuhi kualifikasi yang dibutuhkan perusahaan.
- Mengirimkan surat lamaran dan berkas melalui situs resmi PT BCA Syariah.
